написал
23 января 2020 в 22:20 , отредактирован 24 января 2020 в 9:36
При заказе примерно сумму на 2300 руб. чек принесли на 6700 руб. После обсуждения сумму чека снизили до 3200 руб.После окончательного чека, где в чаевыми мы дали примерно 200 руб. с нас взяли около 3200 руб. Спустя примерно 30 минут, после оплаты, мне позвонили и сказали, что мы должны еще 600 руб., Я их послал. И предложил все вопросы решать в суде.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 ноября 2019 в 14:53
Я не регулярно посещаю это кафе, но надеюсь, что будем чаще сюда приходить. Мне всё очень нравится в этом заведении. От обслуживания персонала у меня остались теплые впечатления. Кухня здесь отличная, еда очень вкусная. С чистотой и интерьером тоже всё в порядке. Для меня удобно то, что это кафе находится рядом с моей работой. Буду рекомендовать это кафе своим знакомым и друзьям.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 ноября 2019 в 15:03
Я это кафе посещаю уже не в первый раз, мне это заведение знакомо. Это место очень нравится, поэтому я пригласил сюда девушку. Здесь уютная атмосфера и отличное меню. Кухня здесь вкусная, готовят замечательно. Обслуживание персонала быстрое, с этим в кафе всё в порядке. Я ещё буду посещать это кафе с удовольствием и радостью. Если кто-то из знакомых или друзей поинтересуется, где можно хорошо отдохнуть, то обязательно порекомендую им это кафе.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
18 ноября 2019 в 12:55
Я посетила это кафе впервые. У нас была довольна большая компания, мы заказывали разные блюда. Еда достаточно вкусная для кафе такого уровня и порции очень хорошие. Я заказывала суп Том Ям, он был отлично приготовлен, а салат Цезарь с креветками я дома готовлю лучше. Тут очень вкусный кофе! Обслуживанием я также осталась довольна.
00
Ответить
Рита Мольбина
написала
27 октября 2019 в 17:47 , отредактирован 27 октября 2019 в 22:54
Ужасно!! Не успели войти, как девушка, начала нас выпирать, мотивируя тем, что все столики заказаны. Абсолютное вранье, все там было пусто, просто работать не хотели и даже на 10 минут выпить кофе мы не могли. Парень за стойкой незаконно не давал нам книгу жалоб, также как и контакты компании. Девушка записала на листке телефон какой то без имени и сказала, что это руководство. Естесственно по телефону никто не ответил. В кафе странно пахло, сотрудники кафе убили всю охоту попить кофе в принципе.
Здравствуйте. Приносим вам извинения за то, что не смогли обслужить вас. У нас действительно в этот день были забронированы все столики. Пасадка в нашем кафе производится по предварительной записи.
01
Ответить
Рита Мольбина
написала
30 октября 2019 в 15:35
Неправда. Возле входа пустой столик стоял с одним стулом, даже туда не пустили и там где было зарезервированл, там была надпись, а на некоторых небыло. И просились мы на пять десять минут. Официантка просто обнаглевшая.
Здравствуйте, Рита. Был один стол без резерва и стульев, за него невозможно было присесть, так как гости другого стола забрали эти стулья. Возле входа, как Вы верно заметили, был один стул, но Вас было трое персон. Мы еще раз приносим извинения за то, что не было возможности Вас принять.
00
Ответить
Ахмад
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 сентября 2019 в 14:14
В этом кафе я был впервые. Мне понравилась приятная обстановка, гостей было мало, находиться было комфортно. В кафе вкусная кухня, внимательное обслуживание.
Здравствуйте. Анатолий. Наша команда очень рада, что вы остались довольны сервисом. Будем рады видеть Вас снова =)
01
Ответить
Наталия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 августа 2019 в 12:24
Мне понравилась вкусная еда, быстрое обслуживание. Отношение персонала доброжелательное, вежливое. Меню разнообразное. Внутри кафе чисто и приятный расслабляющий интерьер.
Здравствуйте, Наталья. Нам очень приятно получить такой отзыв. Мы очень стараемся, чтобы гостям было комфортно и вкусно у нас) Обязательно приходите еще!
01
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 августа 2019 в 14:06
В этом заведении мне понравилась приятная и комфортная атмосфера. Персонал был очень вежливый и учтивый. Вкусная еда. Да всё было хорошо, за исключением шатающихся стульев.
Здравствуйте, Марина. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. По поводу стульев- у данной модели предусмотрена небольшая подвижность сиденья относительно ножек. Но в том случае, если дело было именно в ножках, они периодически раскручиваются, пожалуйста, сообщите об этом официанту: мы заменим стул и исправим тот, что начал плохо себя вести. Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях =)
01
Ответить
Изольда
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 августа 2019 в 12:20
Мне очень понравилось обслуживание в данном кафе. Атмосфера очень приятная и расслабляющая. Отличная кухня и очень вкусные смузи. Я всем осталась довольна.
Здравствуйте, Изольда! Нам очень приятно! Приходите к нам по-чаще) Мы будем радовать Вас вкусными блюдами и напитками =)
01
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 августа 2019 в 14:25
Всем мы остались довольны в этом кафе, по еде нареканий нет. Единственное, за пять минут до закрытия персонал выключил свет и намекал на то, что гостям пора уходить.
Здравствуйте, Марина. Мы приносим извинения за действия сотрудников. Конечно, это недопустимо. Очень рады, что Вам понравилась наша кухня.
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 июля 2019 в 11:23
Я впервые посетил кафе Lights cafe. Мой друг заказывал обед, он был вкусный. Я пробовал сендвич и остался доволен качеством. Кофе, конечно, был недостаточно горячий. Также хотелось, чтобы официанты были повежливее.
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы остались не полностью довольны качеством. Если Вы заказывали капучино или латте, то по температуре они ~ 60 градусов по норме приготовления. Если Вы любите по-горячее, то обязательно уточните в другой раз при заказе, мы с радостью приготовим кофе именно так, как нравится Вам. Будем рады видеть снова.
01
Ответить
Евгения
оценил на
написал
20 июля 2019 в 0:14
Местечко хорошее, интерьер радует глаз. В принципе, вполне адекватные цены для центра, но, конечно, немного кусаются. А так, все, что пробовала, очень понравилось, спасибо! ️
Здравствуйте,Варвара. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Обязательно приходите к нам снова=)
01
Ответить
Оксана
написал
18 июля 2019 в 2:45
Замечательное заведение с прекрасным интерьером и приемлемыми ценами! Очень вкусная еда и большие порции,а так же вкусный кофе и замечательное быстрое обслуживание.
Здравствуйте, Анастасия. Будем рады видеть Вас снова. Рекомендуем в следующий раз попробовать наши бургеры =)
01
Ответить
Руслан
оценил на
написал
17 июля 2019 в 10:49
Отличное место, чтобы подкрепиться перед тяжелым рабочим днем (порции большие) или же отдохнуть вечером с друзьями. Сервисом остался доволен. Рекомендую!
Здравствуйте, Руслан. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть снова у нас в гостях =)
01
Ответить
Руслан
написал
17 июля 2019 в 10:42
Накормили быстро, а главное вкусно!) отличное место для того, чтобы подкрепиться перед рабочим днем или же отдохнуть после тяжелой работы. Сервисом остался доволен.
Здравствуйте, Руслан. Заходите к нам по-чаще, скоро появится обновленное меню =)
01
Ответить
Сергей
оценил на
написал
16 июля 2019 в 10:10
За двое суток заказал столик, за час перезвонил, что обязательно придем, в кафе подтвердили, что ждут....пришли заказанного столика нет, вечер испорчен…Гадкое впечатление от работы персонала кафе, вокруг много других кафе и ресторанов отдыхайте там. Приятного отдыха в других кафе и ресторанах нашей столицы!
Здравствуйте, Сергей. Lights cafe приносит Вам свои искренние извинения в связи с данной ситуацией. Для Вас был забронирован стол у окна в соответствие с Вашим запросом, но на месте оказалось, что этот стол Вас не устраивает, были предложены варианты других столов, которые, к нашему сожалению, Вам так же не подошли. Мы огорчены сложившейся ситуацией не меньше, чем Вы и нам очень жаль, что Ваш вечер был испорчен данной ситуацией. Мы всегда стараемся угодить нашим гостям и оформлять резервы в соответствие с пожеланиями гостей. Очень надеемся, что Вы все- таки посетите нас и мы сможем загладить свою вину.
01
Ответить
Полина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 июля 2019 в 15:03
Мною был заказан столик и, когда я пришла, то он оказался занят, а официанты передо мной не извинились. Я бы не стала нагнетать обстановку, если бы они извинились за то, что посадили кого-то другого. Проблема была в том, что имена одинаковые в заказе столика. И если бы они попытались как-то сгладить ситуацию, то я лояльно к этому отнеслась бы и села за другой, но меня стали выставлять «дурой». После этого кафе вылетело из моих приоритетов, так как мне оно очень нравилось и я не единожды была здесь. Мы приходили сюда с подругой. Официантка, которая нас обслуживала раньше, в этот раз повела себя некорректно. Вдвойне было неприятно, потому что я была с мамой, которую специально пригласила и описывала ей какое это кафе хорошее.
Здравствуйте, Полина. От имени кафе мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, действительно, было зарезервировано 2 стола на имя Полина с пожеланием гостя «стол у окна». У нас есть несколько столов у окна и мы оставили для Вас столик у окна в соответствии с количеством человек. Нам очень жаль, что, возможно, мы не поняли, какой именно стол «у окна» Вы хотели. Мы очень надеемся, что Вы все-таки решите придти к нам снова и мы сумеем загладить свою вину.
01
Ответить
Катюша Фидунина
написал
в 4sq
6 декабря 2020 в 12:39
Вкусный кофе, завтраки и брускетты. Уютно.
00
Ответить
Andrey Morozov
написал
в 4sq
25 июля 2020 в 20:25
Тихо, чисто, просто
00
Ответить
Anastassia Leonova
написал
в 4sq
17 декабря 2019 в 21:07
Очень вкусный том ям, приветливая официантка Нина
00
Ответить
Ekaterina M.
написал
в 4sq
27 августа 2019 в 19:25
Заказывала Масала раф и курицу со спаржей. Было вкусно, спасибо.
00
Ответить
Alexey Dronov
написал
в 4sq
5 июля 2019 в 12:24
Здесь несъедобно практически ВСЁ.
00
Ответить
Курбан Магомедов
написал
в 4sq
4 июня 2019 в 9:28
Замечательное место! Все понравилось, особенно салат с инжиром. Тихо, спокойно, отличное место для отдыха.
00
Ответить
Карина Аванесова
написал
в 4sq
7 мая 2019 в 11:58
У вас прекрасная кухня – блюда удивительно гармоничные и «с изюминкой», даже обычная овсянка у вас необычная, целый калейдоскоп вкуса. Спасибо :)
00
Ответить
Mentor
написал
в 4sq
19 апреля 2019 в 19:08
Уютная и приятная атмосфера. Цены на блюда абсолютно приемлимые. Сервис на 100 баллов. Жалко, что нет никаких привилегий и скидок для именинниц(ков).
00
Ответить
Регина Шелеваева
написал
в 4sq
15 апреля 2019 в 16:50
Отличное место!Особенно забуриться на подоконник у окна. Вкусная кухня, вежливые люди) Recomended
00
Ответить
Alexandra Kharitonova
написал
в 4sq
15 апреля 2019 в 0:24
Вафли с персиком очень вкусные!
00
Ответить
Евгений Москвитин
написал
в 4sq
9 апреля 2019 в 10:59
Очень вкусная еда,спасибо! Великолепное обслуживание,особенно очень приятно ко всем относится официантка Нина. Спасибо,всем советую!
00
Ответить
Дмитрий Анисимов
написал
в 4sq
3 апреля 2019 в 9:40
Оперативное обслуживание, супер!
00
Ответить
Katu
написал
в 4sq
22 марта 2019 в 18:32
Место хорошее, подойдёт для встреч с друзьями. Атмосфера приятная. Единственное, обслуживание не очень внимательное. Меню разнообразное, вкусный чай :)
00
Ответить
Elena Miklina
написал
в 4sq
6 марта 2019 в 12:51
Брала завтрак. Здесь, видимо, считают, что сырники от слова «сырой», т.е. совершенного полуготовые. Ну и «оригинальная» подача яичницы и сырников на одном блюде. Не рекомендую это кафе.
00
Ответить
Aljona Kirdina
написал
в 4sq
10 января 2019 в 11:15
Недорогие завтраки, уютненько. Впрочем, имеет смысл заходить, только если вы оказались неподалёку
00
Ответить
Angelina Schweiger
написал
в 4sq
7 декабря 2018 в 23:05
Уютненькое небольшое кафе, есть ланчи.
00
Ответить
Katerina Markina
написал
в 4sq
12 августа 2018 в 11:49
хороший завтрак целый день. мило и уютно
00
Ответить
Elena Lakusha
написал
в 4sq
28 июля 2018 в 18:49
Большие вкусные бургеры, салаты с индейкой и ростбифом просто чудесные, лимонады с натуральными фруктами.
00
Ответить
Nataliya Soboleva
написал
в 4sq
14 июня 2018 в 9:44
Давно хотела посетить данное место.Интерьер понравился,обслуживание хорошо, но вот качество ланча (второго блюда), разочаровало…гречка сухая, и куриная отбивная не сочная.
00
Ответить
Анна Вербицкая
написал
в 4sq
22 апреля 2018 в 10:57
Потрясающее место. Во первых очень уютно. Во вторых отличный персонал в лице Никиты и Аси. Они спасли нас с утра своим позитивом, добродушием и гостеприимством. Завтрак потрясающе вкусный.
00
Ответить
Marina Supolyarina
написал
в 4sq
22 февраля 2018 в 9:49
Неторопливый плотный завтрак по очень доступной цене — это сюда. Персонал внимательный и позитивный.
00
Ответить
Rodrigo Juarez
написал
в 4sq
28 января 2018 в 16:10
Есть Кемекс и Харио
00
Ответить
Nata Boyakova
написал
в 4sq
18 декабря 2017 в 17:49
Ланчи топ, интерьер соответствует
00
Ответить
Иван Медведев
написал
в 4sq
17 ноября 2017 в 19:16
Заказал одно приносят другое
22
Ответить
ENegodyaeva
написал
в 4sq
11 ноября 2017 в 14:43
Ждали лазанью час. Очень плохое обслуживание.
13
Ответить
Mr. Paul Nemo
написал
в 4sq
6 октября 2017 в 18:53
Одежда после посещения всё время пахнет каким-то жиром - фу!
11
Ответить
Наталия Кузьмина
написал
в 4sq
9 сентября 2017 в 0:56
Очень посредственное место. Смузи не впечатлил, мятой и не пахнет ️. Зашла в первый раз днём, не дождалась официанта, ушла. Дала второй шанс и вернулась вечером. Обслуживание тоже среднее.
01
Ответить
Katerina
написал
в 4sq
23 июня 2017 в 17:08
дорого, долго, иногда вкусно
01
Ответить
Olga Nazarova
написал
в 4sq
21 февраля 2017 в 10:10
Симпатично, до 12.00 завтраки(помимо сырников/омлета и каш есть английский, русский(450руб).
11
Ответить
Глеб Бизюков
написал
в 4sq
14 февраля 2017 в 19:40
Уютный, романтично, крутые подушки
10
Ответить
Anastasia Koroleva
написал
в 4sq
4 февраля 2017 в 12:36
Отличный кофе и просто нереальный лимонный чизкейк!
00
Ответить
Jane Evans
написал
в 4sq
5 декабря 2016 в 20:45
Вкусные паста и чизбургер, коктейли также оставили о себе хорошее впечатление. Интерьер очень интересный и уютный. Мало людей.
00
Ответить
Vitacha
написал
в 4sq
21 ноября 2016 в 13:19
Завтраки, впрочем, по-прежнему в любое время
00
Ответить
Vitacha
написал
в 4sq
21 ноября 2016 в 13:18
испортили лучшую кофейню на Таганке — панкейки теперь только в завтраке и не с черничным соусом, а с бананами(вместо миллиона вариантов вкусненького кофе осталось штук семь классических
00
Ответить
Андрей Карпов
написал
в 4sq
20 ноября 2016 в 22:47
Отличное место. Уютно, мало посетителей, вкусные десерты
00
Ответить
Mikhail Kravets
написал
в 4sq
13 ноября 2016 в 21:12
Вкусно, уютно, недорого
00
Ответить
Maria Borisova
написал
в 4sq
28 октября 2016 в 9:16
Неоправданно дорого. Фисташковый раф вкусный, ролл с курицей тоже ничего, но на 300 рублей не тянет. В OMG Coffee было круче в разы.
Приносим вам извинения за то, что не смогли обслужить вас.
У нас действительно в этот день были забронированы все столики.
Пасадка в нашем кафе производится по предварительной записи.
Был один стол без резерва и стульев, за него невозможно было присесть, так как гости другого стола забрали эти стулья. Возле входа, как Вы верно заметили, был один стул, но Вас было трое персон.
Мы еще раз приносим извинения за то, что не было возможности Вас принять.
Наше кафе благодарит Вас за высокую оценку качества работы нашего кафе. Обязательно будем ждать в гости на вкусные завтраки =)
Наша команда очень рада, что вы остались довольны сервисом.
Будем рады видеть Вас снова =)
Нам очень приятно получить такой отзыв. Мы очень стараемся, чтобы гостям было комфортно и вкусно у нас) Обязательно приходите еще!
Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. По поводу стульев- у данной модели предусмотрена небольшая подвижность сиденья относительно ножек. Но в том случае, если дело было именно в ножках, они периодически раскручиваются, пожалуйста, сообщите об этом официанту: мы заменим стул и исправим тот, что начал плохо себя вести.
Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях =)
Нам очень приятно! Приходите к нам по-чаще) Мы будем радовать Вас вкусными блюдами и напитками =)
Мы приносим извинения за действия сотрудников. Конечно, это недопустимо.
Очень рады, что Вам понравилась наша кухня.
Нам очень жаль, что Вы остались не полностью довольны качеством.
Если Вы заказывали капучино или латте, то по температуре они ~ 60 градусов по норме приготовления. Если Вы любите по-горячее, то обязательно уточните в другой раз при заказе, мы с радостью приготовим кофе именно так, как нравится Вам.
Будем рады видеть снова.
Мы будем рады видеть Вас снова у нас в гостях =)
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Обязательно приходите к нам снова=)
Очень вкусная еда и большие порции,а так же вкусный кофе и замечательное быстрое обслуживание.
Больше спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях! =)
Будем рады видеть Вас снова. Рекомендуем в следующий раз попробовать наши бургеры =)
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы.
Будем рады видеть снова у нас в гостях =)
Заходите к нам по-чаще, скоро появится обновленное меню =)
Lights cafe приносит Вам свои искренние извинения в связи с данной ситуацией.
Для Вас был забронирован стол у окна в соответствие с Вашим запросом, но на месте оказалось, что этот стол Вас не устраивает, были предложены варианты других столов, которые, к нашему сожалению, Вам так же не подошли. Мы огорчены сложившейся ситуацией не меньше, чем Вы и нам очень жаль, что Ваш вечер был испорчен данной ситуацией. Мы всегда стараемся угодить нашим гостям и оформлять резервы в соответствие с пожеланиями гостей. Очень надеемся, что Вы все- таки посетите нас и мы сможем загладить свою вину.
От имени кафе мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, действительно, было зарезервировано 2 стола на имя Полина с пожеланием гостя «стол у окна». У нас есть несколько столов у окна и мы оставили для Вас столик у окна в соответствии с количеством человек. Нам очень жаль, что, возможно, мы не поняли, какой именно стол «у окна» Вы хотели. Мы очень надеемся, что Вы все-таки решите придти к нам снова и мы сумеем загладить свою вину.